Ведение Авито в Ярославле: разбираем ошибки в объявлении по одной
В этой статье
Возьмём обычную карточку из каталога торговой компании и пройдём её сверху вниз: фотографии, заголовок, цена, описание, адрес. В каждом поле есть решение, принятое человеком, и почти в каждом это решение можно улучшить без единого рубля площадке. Так выглядит основная часть нашей работы – не громкие приёмы, а последовательная чистка того, что уже опубликовано.
Первая фотография: чужая картинка и угол склада
В ленте видно только её, и она отвечает на единственный вопрос – открывать или листать дальше. Изображение от поставщика проигрывает сразу: оно стоит ещё у десятка продавцов, и глаз покупателя его уже пропускает. Снимок паллеты в проходе между стеллажами не лучше. Первый кадр – это товар целиком на светлом фоне, без водяных знаков и посторонних предметов, остальные кадры идут по порядку: детали, комплект, масштаб.
Описание перенесено с сайта целиком
Текст карточки интернет-магазина написан для другого места и другого читателя. На площадке его листают с телефона, поэтому первые строки должны отвечать на главное:
- что это за товар и в каком он состоянии;
- что входит в комплект и что оплачивается сверх цены;
- как получить: самовывоз, доставка, срок;
- какие гарантии и порядок возврата.
Ссылки и телефоны в описании ставить нельзя – это нарушение правил, а не хитрость, и объявление за него скрывают.
Адрес и зона доставки указаны наугад
Выдача площадки географическая: покупатель смотрит то, что рядом. Адрес, поставленный по юридическому реквизиту, а не по складу, отправляет объявление не в ту часть города. В описании при этом стоит написать прямо:
- откуда забирают товар и в какие часы;
- куда возите сами и на каких условиях доставки по Ярославлю;
- что делаете с крупногабаритом и как считаете подъём;
- работаете ли с областью и с транспортными компаниями.
Цена выставлена без взгляда на соседние карточки
Сортировка по цене – первое, что включает покупатель. Позиция, поставленная от собственной маржи, выпадает из отбора ещё до того, как её текст кто-то прочитал. Мы смотрим диапазон по категории и решаем вместе с вами, где играем ценой, а где комплектом, сроком или гарантией. Позиционирование должно быть названо в самом объявлении, иначе покупатель считает разницу в цене как переплату.
Заголовок пишут для себя, а не для поиска
Внутреннее наименование с артикулом понятно кладовщику и бесполезно площадке. Продвижение объявлений на Авито начинается с того, что заголовок собирают из формулировок спроса. Если позиций сотни, вручную это не делается: помогает настройка автозагрузки Авито – выгрузка из товарной базы файлом по расписанию, где заголовок собирается по правилу, а цены и остатки обновляются сами.
Из чего складывается счёт за работу
25 000 ₽ ежемесячно закрывают всё перечисленное: заголовки, фотографии, цены, описания, ответы покупателям. 35 000 ₽ разово – автозагрузка из вашей базы. 20 000 ₽ в месяц – ведение платных инструментов, если реклама на Авито уже используется. Аудит, упаковка и магазин на Авито считаются отдельно и собраны в прайсе. Суммы площадки в договоре не участвуют: за показы и выделение вы платите со счёта в кабинете напрямую. Оптовые компании Ярославля чаще берут ведение вместе с автозагрузкой.
Что показывает статистика на четвёртой неделе
К концу первого месяца становится видно, что дала чистка: обычно растёт доля открытых карточек от числа показов и сокращается срок ответа. Обращения подтягиваются следом, но не одновременно – между исправленной карточкой и сделкой стоит цикл принятия решения покупателя. Первый экран выдачи мы не обещаем: ранжирование остаётся на стороне площадки. Раскрутка Авито в нашем исполнении – это качество карточек и дисциплина ответов. Продвижение на Авито закрывает быстрый спрос, продвижение сайта – длинный, поэтому Авито для бизнеса разумно вести параллельно с сайтом, а не взамен него.
Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – разберём три ваших объявления так же, поле за полем, и скажем, что в них меняется в первую очередь. Продавцам в Ярославле помогаем и с товарами, и с услугами.