О содержании сайта клиники в Ярославле: почему тексты не работают и как это исправляется
В этой статье
- Описание услуги переписано из медицинского справочника
- У текста нет автора, и это видно
- У сетевых клиник все страницы одинаковые
- Косметология и диагностика: два разных читателя, один текст
- Чего в медицинском тексте быть не должно
- Как собирается структура разделов
- По чему видно, что содержание заработало
Медицинская тематика относится к тем, где поиск оценивает не только запрос и слова на странице, но и то, кому принадлежит текст. Поэтому у клиник Ярославля основная поломка чаще всего содержательная: страницы вроде есть, а доверия ни у алгоритма, ни у пациента они не вызывают. Разберём, из чего это складывается.
Описание услуги переписано из медицинского справочника
Самый распространённый случай: страница начинается с определения заболевания и классификации, а про то, как записаться и сколько стоит приём, не сказано ничего. Такой текст одинаков у сотни сайтов и не отвечает на вопрос пациента. Страница услуги пишется от порядка обращения: что происходит на приёме, сколько он длится, что взять с собой, когда будет готов результат, какова стоимость.
У текста нет автора, и это видно
Если под материалом не стоит фамилия врача со специализацией и ссылкой на его карточку, страница остаётся анонимной. В тематике, где алгоритмы отдельно взвешивают экспертность, это ощутимая потеря. Правится это связкой: материал подписан специалистом клиники, карточка специалиста содержит образование, стаж и сертификаты, а на самом материале стоит дата проверки. Подпись должна вести на живую карточку врача, а не быть строчкой курсивом в конце – иначе смысла в ней нет ни для читателя, ни для алгоритма.
У сетевых клиник все страницы одинаковые
Когда филиалы работают на одном сайте, описания направлений копируются между ними целиком и различаются только адресом в шапке. Поиск выбирает одну версию, остальные считает лишними. Развести их можно только фактурой: свой состав специалистов, своё оборудование, своё расписание, свои цены, если они отличаются. Если различий действительно нет, лучше оставить одну страницу направления и сослаться на неё из всех филиалов, чем множить копии ради количества адресов.
Косметология и диагностика: два разных читателя, один текст
Человек, выбирающий процедуру у косметолога, и человек, которому назначили исследование, ведут себя в поиске по-разному. Первый сравнивает методы, смотрит фотографии кабинета и отзывы, читает про восстановительный период. Второй ищет ближайшую свободную дату, срок готовности заключения и цену. Одна и та же структура страницы для обоих не работает, поэтому шаблоны разделов мы разводим ещё на этапе сбора семантики.
Чего в медицинском тексте быть не должно
- обещаний излечения и гарантий результата;
- рекомендаций, заменяющих приём врача;
- цифр эффективности, взятых из ниоткуда;
- сравнений с конкретными клиниками города;
- упоминаний препаратов вне контекста, согласованного со специалистом.
Всё, что касается методик, согласуется с врачом клиники до публикации – это и требование к тематике, и защита от претензий.
Как собирается структура разделов
Сначала ядро запросов разбирается на направления и отдельные услуги, затем под каждую группу назначается свой тип страницы, и только потом пишется текст. Так не появляется ни страниц-дублей, ни услуг, оставшихся без адреса. Параллельно ведётся раздел материалов для пациентов – он собирает информационный спрос и приводит людей задолго до записи.
По чему видно, что содержание заработало
Позиции здесь вторичны. Смотреть надо на количество страниц, приносящих обращения, на глубину просмотра карточек врачей и на долю записей, оформленных через сайт, а не по телефону. Именно этот набор мы показываем в ежемесячном отчёте. Загляните в портфолио или позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – посмотрим, что из этого уже есть на вашем сайте.